Support & dépannage IPTV France
IPTV Premium —
Dépannage & Support Technique
Solutions rapides. Support disponible 24h/7j.
Image en buffering — solutions rapides+
1. Vérifiez votre débit : 20+ Mbps pour HD, 50+ Mbps pour 4K. 2. Préférez Ethernet au Wi-Fi. 3. Redémarrez box + appareil. 4. Videz le cache de l'app. 5. Changez le serveur dans les paramètres.
Chaînes qui ne chargent pas+
Vérifiez que votre abonnement est actif (email de confirmation). Vérifiez votre connexion internet. Videz le cache et relancez l'app. Contactez le support WhatsApp si le problème persiste.
Installer sur Smart TV Samsung ou LG+
Samsung Tizen : Smart IPTV depuis le store → entrer URL M3U. LG WebOS : SS IPTV. Envoyez votre adresse MAC sur WhatsApp pour activation en 5 minutes.
Code expiré ou invalide+
Vérifiez la date d'expiration dans votre email de confirmation. Si actif et non fonctionnel, contactez le support WhatsApp — résolu sous 1h garantie.
Application qui plante+
Désinstallez l'application, redémarrez votre appareil, réinstallez. TiviMate, IPTV Smarters Pro et OTT Navigator sont toutes compatibles avec votre abonnement.